Procedimiento de resolución de litigios con consumidores
La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de litigios en línea (ODR), que puede encontrar aquí: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Los consumidores tienen la posibilidad de utilizar esta plataforma para resolver sus disputas.
Europe Gold no está dispuesta ni obligada a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo.